قرارداد ارائه خدمات مسافرتی و گردشگری در تورهای خروجی اصلاح می گردد - پرشین بلاگ

ولی تیموری درباره خلأهای موجود در قرارداد قبلی که ظاهرا در نسخه تازه قرارداد بدون تغییر تکرار شده، گفت:

وقتی با وجود هشدارها و تذکرهای متعدد دستگاه های مختلف و اخطار درباره سفر به مقاصد بحرانی و ناامن، شخصی با علم به این قضیه همچنان ریسک سفر به آن منطقه بحرانی را می پذیرد، باید در زمان انصراف و لغو کردن تور، جریمه و خسارت این بی توجهی خود را بپردازد.

براساس این گزارش، طبق ماده 13 قرارداد تازه، در صورت انصراف کتبی توریست از همراهی گشت در تورهای غیرقابل تغییر و غیرقابل استرداد، از یک ماه تا سه هفته قبل از پرواز معادل 10 درصد قیمت کل تور، از سه هفته تا یک هفته مانده به زمان اجرای تور، معادل 20 درصد و در فاصله یک هفته تا 72 ساعت قبل از پرواز معادل 30 درصد قیمت کل تور و در کمتر از 72 ساعت قبل از پرواز معادل 50 درصد قیمت کل تور به عنوان جریمه از کل مبلغ گشت کسر و مابقی وجوه به توریست پرداخت خواهد شد.

مدیر کل نظارت و ارزیابی خدمات توریستی ابراز امیدواری کرد نقایص این قرارداد در گام های بعدی آنالیز و در قالب دستورالعمل بیمه و قرارداد ارائه خدمات مسافرتی و توریستی اصلاح گردد. البته تیموری با اشاره به بازنگری بعضی ماده ها، اضافه شدن تبصره ها، تکمیل شدن دستورالعمل بیمه تکمیلی و اجباری، قرارداد تازه را در راستای حفظ حقوق مصرف نماینده (کارگزار و مسافر) و برطرف خلأ قرارداد قبلی دانست. به گفته او، این قرارداد 29 خردادماه به اداره کل میراث فرهنگی و توریستی تمام استان های کشور ابلاغ شده که از آن موقع به بعد لازم الاجرا است و دفاتر خدمات مسافرتی ملزم هستند طبق این قرارداد رفتار نمایند.

تیموری اضافه نمود که قرارداد تازه تجمیع دو قرارداد پیشین است که در گذشته یکی برای سفرهای خارجی و دیگری فقط برای مقصد امارات بسته می شد، اما اکنون دفاتر خدمات مسافرتی ملزم خواهند بود برای تمام گشت های خارجی از یک قرارداد تیپ استفاده نمایند.